En un mundo cada vez más globalizado y competitivo, el área de las ventas es un pilar fundamental para el éxito de las empresas. Por eso, es importante que los ejecutivos comerciales tengan un buen nivel de inglés, si tu eres vendedor o estás en el rubro y aún no hablas inglés, es necesario recordar la importancia del idioma tanto para poder comunicarse con clientes y proveedores en el país así como compañeros o clientes internacionales. 

Puedes iniciar desde lo básico qué es investigar por tu cuenta e intentar leer y comprender la documentación comercial en inglés, por el contrario en Natural English nos centramos en tu crecimiento profesional y te invitamos a aprender inglés con nosotros. 

En este artículo, te presentamos una lista de términos en inglés que todo ejecutivo comercial debe conocer, así como ejemplos para que los pongas en práctica:

• Customer: Cliente.

Ejemplo: “Good morning, customer. How can I help you?” – “Buenos días cliente. ¿En qué puedo ayudarle?”

• Sales representative: Vendedor.

Ejemplo: “My name is [your name] and I’m a sales representative for [your company].” – “Mi nombre es [su nombre] y soy representante de ventas de [su empresa]”.

• Sales manager: Director de ventas.

Ejemplo: “I’m meeting with the sales manager to discuss our new product launch.” – “Me reuniré con el gerente de ventas para discutir el lanzamiento de nuestro nuevo producto”.

• Sales pitch: Presentación de ventas.

Ejemplo: “The sales pitch was very effective and we closed a deal with a new client.” – “El argumento de venta fue muy efectivo y cerramos un trato con un nuevo cliente”.

• Product: Producto.

Ejemplo: “Our products are of the highest quality and offer excellent value for money.” – “Nuestros productos son de la más alta calidad y ofrecen una excelente relación calidad-precio”.

• Price: Precio.

Ejemplo: “The price of our products is competitive and we offer a variety of discounts.” – “El precio de nuestros productos es competitivo y ofrecemos una variedad de descuentos”.

• Discount: Descuento.

Ejemplo: “We’re offering a special discount of 20% off all our products.” – 

“Estamos ofreciendo un descuento especial del 20% en todos nuestros productos”.

• Payment terms: Condiciones de pago.

Ejemplo: “Our payment terms are 30 days net.” – “Nuestras condiciones de pago son 30 días netos”.

• Order: Pedido.

Ejemplo: “We received an order from a new customer for our latest product.” – “Recibimos un pedido de un nuevo cliente para nuestro último producto”.

• Shipping: Envío.

Ejemplo: “We’ll ship your order within 24 hours.” – 

“Enviaremos su pedido dentro de 24 horas”

• Return: Devolución.

Ejemplo: “We offer a 30-day money-back guarantee on all our products.” – 

“Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en todos nuestros productos”.

Además de estos términos básicos, también te compartimos algunos términos más específicos, como:

• Lead: Cliente potencial.

Ejemplo: “We’ve generated a lot of leads through our marketing campaign.” – 

“Hemos generado muchos clientes potenciales a través de nuestra campaña de marketing”.

• Marketing: Marketing.

Ejemplo: “Our marketing strategy is focused on increasing brand awareness and generating leads.” – 

“Nuestra estrategia de marketing se centra en aumentar el conocimiento de la marca y generar clientes potenciales”.

• Advertising: Publicidad.

Ejemplo: “We’re running a new advertising campaign to promote our latest product.” – “Estamos ejecutando una nueva campaña publicitaria para promocionar nuestro último producto”.

• Public relations: Relaciones públicas.

Ejemplo: “We’re working with a public relations firm to improve our company’s image.” – “Estamos trabajando con una empresa de relaciones públicas para mejorar la imagen de nuestra empresa”.

• Negotiation: Negociación.

Ejemplo: “The negotiation was tough, but we were able to reach an agreement that was mutually beneficial.” – 

“La negociación fue dura, pero pudimos llegar a un acuerdo que fue mutuamente beneficioso”.

• Contract: Contrato.

Ejemplo: “We signed a contract with our new client to provide them with our products and services.” – “Firmamos un contrato con nuestro nuevo cliente para proporcionarle nuestros productos y servicios”.

• Quota: Cuota.

Ejemplo: “I’m responsible for meeting a monthly quota of sales.” – 

“Soy responsable de cumplir con una cuota mensual de ventas”.

Aprender estos términos en inglés te ayudará a comunicarte de forma efectiva con clientes y proveedores extranjeros. También te permitirá comprender la documentación comercial en inglés, lo cual es esencial para cerrar negocios y para tu desarrollo profesional.

Si eres ejecutivo de un área comercial, aprender inglés te ayudará a mejorar tus habilidades y a tener más éxito en tu carrera, podrás ascender a un mejor cargo o cambiar a un trabajo que te remunere aún mejor.

Aprovecha la oportunidad de aprender inglés con Natural English y aplicarlo a tu área profesional, algunas de las recomendaciones que brindamos a nuestros usuarios dependiendo de su área profesional son: 

• Centra tu atención en los términos específicos de tu sector.

Por ejemplo, si vendes productos tecnológicos, es importante aprender términos como “hardware”, “software”, “app” y “cloud computing”.

• Busca recursos que sean relevantes para tu área de trabajo.

Existen muchos libros y recursos online que pueden ayudarte a aprender inglés comercial.

• Practica el inglés con personas que trabajen en el mismo sector que tú.

Una buena manera de practicar el inglés comercial es hablar con compañeros de trabajo, clientes o proveedores extranjeros.

• No tengas miedo de cometer errores.

Todos cometemos errores cuando estamos aprendiendo un nuevo idioma. Lo importante es no dejar que esto te desanime.

Con esfuerzo y dedicación, podrás dominar el inglés comercial y alcanzar tus objetivos profesionales. En Natural English ponemos a tu disposición nuestro programa de inglés que se ajusta a tus necesidades, con horario programable y nuevas herramientas con las más recientes tecnologías y uso de inteligencia artificial para hacer de tu aprendizaje una experiencia innovadora.

Aprende inglés de manera natural y emprende el camino del éxito.

Empowering People.

Por JVO